лифт

На западе Москвы 85-летняя женщина умерла после того, как застряла с бригадой скорой помощи в лифте. Она жила в доме, в который переселили жителей пятиэтажек по программе реновации.

https://www.bbc.com/russian/news-50517736
Переселенцы первой волны часто жалуются на качество таких домов.
17 ноября, пожилой жительнице второго корпуса дома 33 по Ярцевской улице стало плохо. Она вызвала бригаду скорой помощи. Врачи поднялись к ней на 15-й этаж, а затем приняли решение о госпитализации.
Но случилось неожиданное: врачи вместе с пожилой пациенткой на носилках на полчаса застряли в лифте, а потом еще около 10 минут их пытались освободить. Итого бригада скорой помощи потеряла около 40 минут.
Через три дня женщина умерла в больнице, а ее соседи в социальных сетях связывают это именно с промедлением из-за сломанного лифта: у женщины был инсульт, а время здесь важно.
Следственный комитет России по Москве собирается проводить проверку этой истории, а государственный телеканал "Россия 1" сделал репортаж об инциденте - не упомянув, правда, название компании-застройщика.
"Соседи пенсионерки считают, что задержка в полчаса стала роковой. Жители неоднократно требовали у управляющей компании починить лифт, но он по-прежнему работает с перебоями", - сообщили в СКР.
Проблемы дома по улице Ярцевской типичны для домов, в которые переселяют по программе реновации. Жители жалуются на низкое качество строительства, в том числе на постоянно ломающиеся лифты.
В социальных сетях можно даже найти дома, в которых жителям предлагают пользоваться лифтами по определенному графику.

Застройщиком дома по Ярцевской улице была группа компания "Пик", а управляет домом ООО "Коммунальный сервис". Обе компании обвиняют в случившемся друг друга.
"Эта женщина жила одна. Ей стало плохо, и она позвонила сыну, который не был в Москве. Он попросил приятеля подняться к ней", - рассказали Русской службе Би-би-си в "Коммунальном сервисе" свою версию произошедшего, утверждая, что с момента, когда женщине стало плохо, прошло много времени.
"Да, лифт остановился, но там было меньше, чем 30 минут [до приезда аварийной службы], - заявили в компании. - Конечно, надо было вызвать МЧС. Обычно в таких случаях сразу вызывают эту службу. Аварийная не приезжает быстро", - уточнили в управляющей компании.
Там добавили, что в компании имеется заключение Ростехнадзора, в котором говорится, что эксплуатацию лифтов производства компании "Отис" в этом доме нужно останавливать, так как обнаружилась "масса недоделок".